«Не хочу печатать карты»
Без пластиковых карт
Гостя находят по номеру телефона. Вам не нужно заказывать карты, а гостю — носить их с собой.
Карта лояльности для кофейни: бонусы по номеру телефона
НИРБИ — бонусная программа для кофейни без пластиковых карт: гостя находят на кассе по номеру телефона. С каждого чека начисляется кешбэк в процентах, 1 балл равен 1 рублю, а списать бонусы гость может на любой вашей точке. Есть приветственный бонус, «Приведи друга» и срок жизни баллов. Всё входит в тариф «Стандарт».
от 1 000 ₽ в месяц за точку при оплате за год · первые 3 месяца бесплатно
Как это работает
Бонусы с каждого чека, общие для всех точек.
Задаёте правила
Процент кешбэка, какую часть чека можно оплатить баллами, через сколько дней баллы сгорают, приветственный бонус и «Приведи друга».
Гость называет телефон
Кассир находит гостя по номеру телефона. Карта не нужна.
Бонусы начисляются сами
Кешбэк приходит на счёт гостя с каждым чеком: 1 балл = 1 ₽.
Гость тратит на любой точке
Копит на одной точке, списывает на другой: счёт общий.
Что входит в программу лояльности
Для акций есть счастливые часы и скидки по расписанию — о них на странице «Меню и цены».
«Сколько начислять?»
Кешбэк с каждого чека
Процент от чека начисляется баллами, 1 балл = 1 ₽. Какую часть чека можно оплатить бонусами, задаёте вы.
«У нас три точки»
Одни бонусы на все точки
Счёт гостя общий: накопил на одной точке, потратил на другой.
«Чтобы бонусы не лежали годами»
Срок жизни баллов
Задайте срок, через который начисленные баллы сгорают. У гостя появляется повод прийти снова.
«Пусть приводят друзей»
Приветственный бонус и «Приведи друга»
Новый гость получает приветственные баллы, а по программе «Приведи друга» бонус достаётся и пригласившему, и приглашённому.
«Гость вернул заказ»
Возвраты и ручная правка
При возврате начисленные баллы откатываются сами. Баланс гостя можно поправить вручную в кабинете с указанием причины.
Все правила на одной странице
Ставка кешбэка, максимум списания за чек, срок жизни баллов, приветственный бонус и бонусы за друга настраиваются в кабинете, в разделе «Лояльность».
Пример: при кешбэке 5% гость с чеком на 400 ₽ получает 20 баллов, то есть 20 ₽ скидки в следующий раз.
ИИ-помощник в мессенджере
На тарифе «ИИ-управление» помощник НИРБИ работает в вашем мессенджере. Напишите ему, что поменять: он покажет изменения и после вашего «Да» обновит меню, цены, акции или склад.
Например: помощник предложит акцию на тихие часы, включит её после вашего «Да» и потом покажет, как она сработала.
- Сам присылает отчёты
- О продажах и выручке — без входа в кабинет.
- Предупреждает о нехватке
- Подскажет, что заканчивается, и предложит стоп-лист.
- Предлагает акции
- И показывает, как они сработали.
- Меняет по сообщению
- Меню, цены и остатки — только после вашего подтверждения.
Бонусы для гостей входят в «Стандарт»
Первые 3 месяца бесплатно, первый платёж — после них. Перенос данных, установка, настройка и обучение сотрудников — в подарок на любом тарифе.
Стандарт
1 000 ₽в месяц за точку при оплате за год, 12 000 ₽ одним платежом. Помесячно — 1 200 ₽.
- Заказы и оплата на кассе
- Меню, цены и добавки к блюдам
- Склад и техкарты
- Бонусы и акции для гостей
- Доступы сотрудников и отчёты
- Чеки по 54-ФЗ, ЕГАИС, Честный знак и Меркурий
ИИ-управление
2 500 ₽в месяц за точку при оплате за год, 30 000 ₽ одним платежом. Помесячно — 3 000 ₽.
- Всё из «Стандарта»
- Сам присылает отчёты о продажах и выручке
- Предупреждает о нехватке продуктов и предлагает стоп-лист
- Предлагает акции и показывает их результаты
- Обновляет меню, цены и остатки по сообщению в чате
Сеть
По запросуСтоимость и период оплаты согласуем с вами.
- Всё из «ИИ-управления»
- Общее меню и цены для всех точек
- Отдельные юрлица и доступы для франчайзи
- Отчёты по каждому заведению и всей сети
Изменения от помощника — только после вашего подтверждения. Оборудование оплачивается отдельно, своё можно подключить. Подробнее о ценах
Частые вопросы
Нужны ли кофейне пластиковые карты лояльности?
Нет. В НИРБИ гостя находят по номеру телефона: он называет номер на кассе, и бонусы начисляются на его счёт. Печатать и выдавать карты не нужно.
Как работает кешбэк?
С каждого чека гостю начисляется процент баллами, 1 балл = 1 ₽. Например, при кешбэке 5% с чека на 400 ₽ придёт 20 баллов. Какую часть чека можно оплатить баллами, задаёте вы.
Можно ли потратить бонусы на другой точке?
Да. Бонусы общие для всех ваших точек: гость копит на одной, а списать может на любой.
Сгорают ли бонусы?
Если зададите срок жизни баллов, то да: начисленные баллы сгорают через выбранное число дней. Это ещё один повод для гостя вернуться.
Что происходит с бонусами при возврате?
Баллы, начисленные за чек, откатываются сами. Если нужно поправить баланс вручную, это делают в карточке гостя в кабинете с указанием причины.
Как работает «Приведи друга»?
Бонусы получают оба: и гость, который пригласил друга, и сам приглашённый. Размер бонуса для каждого задаёте в кабинете.
Свяжемся с вами
Оставьте номер телефона. Перезвоним и ответим на вопросы.
Спасибо! Заявку получили
Свяжемся с вами по указанному номеру и ответим на вопросы.